Verkkokaupan Tervisesalong.ee (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on Ilusad Jalad OÜ (rekisterinumero 17068893), sijaitsee osoitteessa Ädala 1, 10614 Tallinna.

TILAAMINEN Valitse verkkokaupasta tuotteet, joita haluat ostaa, ja lisää ne ostoskoriin.
Avaa ostoskori ja sinulla on mahdollisuus muokata tuotteiden määrää tai poistaa tuotteita ostoskorista.
Kun olet lisännyt kaikki tuotteet ostoskoriin, napsauta "MENE MAKSAMAAN".
Tilauksessa on täytettävä kaikki *-merkityt kentät ja valittava itsellesi sopiva toimitustapa.

HINNAT JA MAKSAMINEN Kaikki hinnat verkkokaupassamme ovat euroissa ja sisältävät 22 % arvonlisäveron.
Tilauksen tekemisen jälkeen lähetämme vahvistuksen maksetuista tuotteista.

HUOM! Jos maksat pankkikortilla, muista painaa pankin sivuilla "Palaa kaupankäyjän sivulle".

Maksuja välittää Maksekeskus AS. Maksaminen tapahtuu turvallisessa ympäristössä verkkokaupan ulkopuolella – pankkikortilla maksaminen tapahtuu kyseisen pankin turvallisessa ympäristössä ja luottokortilla Maksekeskus AS:n turvallisessa ympäristössä. Kauppiaalla ei ole pääsyä asiakkaan pankki- tai luottokorttitietoihin. Sopimus tulee voimaan maksun suorittamisen jälkeen, kun summa on saapunut Verkkokaupan tilille.

Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen vastuullinen käsittelijä ja luovuttaa maksun suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle.

TOIMITUSAIKA JA TOIMITUS Tuotteet toimitetaan valitsemaasi osoitteeseen kautta koko Viron DPD:n tai Omnivan kautta viimeistään 1-4 arkipäivän kuluessa maksun suorittamisesta.

Toimituskulut maksaa asiakas, ja kulut näkyvät toimitustavan yhteydessä.

Sisäiset lähetykset Virossa saapuvat yleensä määrättyyn määränpäähän 1-4 arkipäivän kuluessa kaupankäyntisopimuksen voimaantulosta.

Poikkeuksellisissa tilanteissa kaupalla on oikeus toimittaa tuotteet jopa 45 kalenteripäivän kuluessa.

TUOTTEIDEN PALAUTUS Tuotteiden palautus tapahtuu Viron tasavallassa voimassa olevien lakien mukaisesti. Lisätietoja löytyy Yleiset ja ostopuukopintiedot.

YKSITYISYYDEN SUOJA Verkkokaupasta ostaminen on turvallista. Asiakkaan henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, vaan niitä käytetään vain tilauksen täyttämiseen ja siihen liittyvien kysymysten ratkaisemiseen.

MYYJÄN OIKEUDET Ilusad Jalad OÜ pidättää oikeuden muuttaa hintoja.

LISÄTIEDOT Sähköposti: sigrid@tervisesalong.ee; puhelin: +372 52 793 71

YLEISET JA OSTOTINGIMUKSET, SOPIMUS JA VASTUU Nämä ehdot ovat sitova sopimus sinun ja Tervisesalong.ee -verkkosivuston sekä sen tarjoamien tuotteiden tilaajan ja Ilusad Jalad OÜ:n välillä tuotteiden toimittamisesta verkkosivuston kautta. Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt nämä ehdot, jotka koskevat myös kaikkia tilauksia, jotka on tehty tämän verkkosivuston kautta tai siihen liittyen. Ilusad Jalad OÜ:n tekemät tarjoukset ja tuotteiden ja palveluiden kuvaukset eivät ole sopimuksia eivätkä kuulu näihin ehtoihin. Tuotekuvilla on vain havainnollistava merkitys.

TUOTTEIDEN TOIMITUS VIRON SISÄLLÄ Kaikki tilatut tuotteet toimitetaan määränpäähän, jonka olet määrittänyt tilauksen tekemisen yhteydessä valitsemallasi toimitustavalla. Toimitushinnan laskenta tapahtuu automaattisesti ja lopullinen hinta näkyy erikseen laskussa. Ilusad Jalad OÜ ei ole vastuussa tuotteen toimituksesta, jos tilaamasi osoite tilauksen tekemisen yhteydessä on virheellinen. Ilusad Jalad OÜ voi oman harkintansa mukaan kieltäytyä kaikista tilauksista ilman mitään selityksiä.

HINNASTOTIEDOT Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron. Postikulut on ilmoitettu erikseen. Verkkokaupan valuutta on euro. Verkkokaupassa myytävistä tuotteista on mahdollista maksaa valitsemallasi maksutavalla. Verkkokauppa ei ole vastuussa mahdollisista muista veroista tai tullimaksuista, joita saatetaan periä, ja ne jäävät asiakkaan vastuulle. Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa hinnastoa oman harkintansa mukaan ilman ennakkoilmoitusta kaikissa tapauksissa, paitsi silloin, kun tilaus on vahvistettu mutta ei vielä toimitettu. Ostohinta maksetaan valitsemallasi maksulinkillä, maksuja välittää Maksekeskus AS. Ilusad Jalad OÜ on vastuullinen henkilötietojen käsittelijä. Maksekeskus AS on valtuutettu käsittelijä. Verkkokaupasta ostaminen on mahdollista käyttää myös lahjakorttia, joka voidaan syöttää maksamisen yhteydessä. Lahjakortteja on mahdollista ostaa verkkokaupasta ja paikan päältä osoitteessa Ädala 1, Tallinn, Pelgulinna terveysasema, 4. kerros.

PALAUTUSOIKEUS

  1. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus (luopua tuotteista) 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, ellei kohdassa 2 ja 3 mainittuja poikkeuksia ole.

  2. Velvoiteoikeuslain (VÕS) § 53 mukaan 14 päivän peruutusoikeus ei koske elintarvikkeita, juomia ja/tai muita päivittäistavaroita, joita toimitetaan yrityksen säännöllisten ja usein toistuvien kiertojen kautta kuluttajan kotiin, työpaikalle tai muuhun osoitteeseen.

  3. VÕS § 53 mukaan 14 päivän peruutusoikeus ei koske esimerkiksi seuraavia tuotteita: - tuotteen, joka pilaantuu tai vanhenee nopeasti; - suljetussa pakkauksessa olevan tuotteen luovuttamista, joka ei ole palautettavissa terveydellisten tai hygieniaongelmien vuoksi, ja joka on avattu toimituksen jälkeen.

  4. Sopimuksen peruuttamiseksi asiakas voi lähettää palautusilmoituksen. Palautusilmoituksen voi lähettää sähköpostitse myyjän osoitteeseen sigrid@tervisesalong.ee tai lähettää sen verkkosivuston kautta. Palautusilmoituksen tarkastelun jälkeen myyjä ilmoittaa asiakasta palautusosoitteesta.

  5. Palautettavien tuotteiden ei tule olla vahingoittuneita, käytettyjä tai rikkinäisiä ja niiden on oltava alkuperäisessä tuotepakkauksessa. Varmistaaksesi tuotteen luonteen, ominaisuudet ja toiminnan asiakas voi käsitellä tuotetta vain kuten kaupassa olisi sallittua. Tuotepakkaus on avattava varoen, ettei se vaurioidu. Muussa tapauksessa myyjällä on oikeus vaatia asiakkaalta hyvitystä tuotteen arvon alentumisesta.

  6. Palautettavat tuotteet tulee lähettää myyjälle viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä. Palautuskulut maksaa asiakas.

  7. Jos asiakas on peruuttanut sopimuksen, palauttanut tuotteet ja palautetut tuotteet ovat kunnossa (mikä ottaa huomioon kohdat 2 ja 3), myyjä palauttaa asiakkaalle tilauksen hinnan toimituskuluineen 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Palautus maksetaan asiakkaalle samalle tilille, jolta tilaus on maksettu.

  8. Jos tuotteen palautuksen jälkeen ilmenee, että palautus ei ole yhteensopiva käyttöehtojen kanssa, rahat ei palauteta. Jos tuote on rikkoutunut tai tuote on saanut merkittäviä vaurioita, joita ei voitu heti havaita ja jotka eivät ole tulleet paketin avaamisen yhteydessä, tai jos tuote on väärä, pyydämme ilmoittamaan Ilusad Jalad OÜ:lle välittömästi osoitteessa sigrid@tervisesalong.ee.

VALITUSMENETTELY Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus viallisista tuotteista viimeistään kahden kuukauden kuluessa ottamalla yhteyttä verkkokauppaan sähköpostitse osoitteeseen sigrid@tervisesalong.ee.
Verkkokauppa ei vastaa viallisuuksista, jotka ilmenevät tuotteen luovuttamisen jälkeen asiakkaalle.
Jos verkkokaupan ostamassa tuotteessa on vikoja, joiden osalta verkkokauppa on vastuussa, se korjaa tai vaihtaa viallisen tuotteen. Jos tuotetta ei voida korjata eikä vaihtaa, verkkokauppa palauttaa asiakkaalle kaikki myyntisopimuksen mukaiset maksut. Verkkokauppa vastaa kuluttajan esittämään valitukseen kirjallisesti tai muussa kirjallisessa muodossa 15 päivän kuluessa.

TURVALLISUUS Verkkokauppa käyttää kaikkia kohtuullisia toimenpiteitä estääkseen tietoturvaloukkauksia, kuten asiakkaiden luottokorttitietojen luovuttamista. Verkkokauppa käyttää myös kaikkia kohtuullisia toimenpiteitä varmistaakseen, että verkkokaupan toimittajat ja yhteistyökumppanit turvaavat myös heidän käsittelemänsä tiedot. Olet yksin vastuussa käyttäjätunnusten ja salasanojen turvallisuudesta ja käytöstä, jotka ovat välttämättömiä palveluun tai sen osiin pääsemiseksi. Kaikki käyttäjän antamat salasanat tulkitaan käyttäjän antamiksi ja olet vastuussa kaikista tämän salasanan alta tehtävistä toimenpiteistä.

TUOTTEIDEN SAATAVUUS Ilusad Jalad OÜ pidättää oikeuden keskeyttää, muuttaa tai vaihtaa verkkosivustolla myytävien tuotteiden valikoimaa ilman ennakkoilmoitusta.

MUUT EHDOT Mikään näistä ehdoista ei anna kolmannelle osapuolelle etuja tai oikeuksia käyttää tämän sopimuksen ehtoja. Nämä ehdot muodostavat täydellisen sopimuksen sinun ja verkkokaupan välillä ja korvaavat kaikki suulliset tai kirjalliset sopimukset tai muut julkistukset. Verkkokauppa pidättää oikeuden omalta osaltaan ja milloin tahansa lisätä tai muuttaa näitä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta (tämä ei koske vahvistettuja ja täyttämättömiä tilauksia). Näiden ehtojen soveltaminen on Viron tasavallan lainsäädännön ja oikeusjärjestelmän alainen. Sinun on varmistettava, että olet lukenut ja täysin ymmärtänyt nämä ehdot ennen tilauksen tekemistä.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä sähköpostitse sigrid@tervisesalong.ee.